FAQ
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Masterkom specjalizuje się w produkcji kwasoodpornych systemów kominowych do kotłów gazowych i olejowych oraz systemów wentylacyjnych. Ponadto firma oferuje montaż i serwis tych systemów.
Firma działa od 1993 roku — to ponad 30 lat doświadczenia w branży.
Nie — Masterkom zapewnia kompleksowe usługi: produkcję, dostawę, montaż oraz serwis (zarówno gwarancyjny, jak i pogwarancyjny) systemów kominowych i wentylacyjnych.
W ofercie posiadamy kwasoodporne systemy kominowe jednościenne ( wkłady kominowe ) oraz systemy kominowe dwuścienne przeznaczone do odprowadzania spalin z urządzeń grzewczych opalanych gazem, olejem opałowym, paliwami stałymi.
MasterKom produkuje systemy i dostarcza je, a przy tym oferuje także montaż — całą usługę kompleksowo, czyli od produkcji po instalację.
Tak — firma deklaruje obsługę serwisową również po montażu (gwarancyjną i pogwarancyjną), oraz możliwość doradztwa technicznego.
Oferta skierowana jest zarówno do klientów indywidualnych (domy jednorodzinne, domy z kotłami gazowymi/olejowymi), jak i do firm, wspólnot mieszkaniowych, instalatorów czy zakładów wymagających systemów kominowych/wentylacyjnych.
Tak — Masterkom wykonał montaże dla m.in. spółdzielni mieszkaniowych, zakładów przemysłowych, firm instalacyjnych oraz zarządców nieruchomości.
Tak — firma deklaruje pomoc techniczną, analizę potrzeb klienta i doradztwo przy wyborze odpowiedniego systemu, dostosowanego do specyfiki instalacji.
Dane kontaktowe (adres, telefon, e-mail) znajdują się na stronie kontaktowej firmy.
Tak — Masterkom obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy, spółdzielnie mieszkaniowe czy zarządców nieruchomości.
Tak — firma produkuje systemy, co sugeruje, że możliwa jest dostawa samych komponentów; jednocześnie oferuje także usługę montażu — więc elastycznie można wybrać zakres współpracy.
Nasza firma działa w branży nieprzerwanie od 1993 roku. Ponad trzy dekady obecności na rynku pozwoliły nam zdobyć bogate doświadczenie oraz dogłębną, ekspercką wiedzę, którą dzielimy się z naszymi klientami przy każdym realizowanym projekcie.
Wybierając współpracę z nami, zyskują Państwo:
Indywidualne podejście – rozwiązania dopasowane do konkretnych potrzeb i wymagań.
Wsparcie techniczne – fachowe doradztwo w wyborze i zastosowaniu naszych produktów.
Kompleksową obsługę – sprawny montaż oraz pełny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
Gwarancję jakości – rzetelność potwierdzoną obecnością na rynku od 1993 roku.
